Modalidad de lealtad

Tarjeta de sellos digital: una meta clara por visita

Una tarjeta de sellos registra avances de una unidad hasta llegar a una meta. El cliente presenta su QR y el personal valida cada avance desde el programa del negocio.

Actualizado el 29 de septiembre de 2026

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Cómo funciona la tarjeta de sellos

En Nativo Rewards la meta se configura entre 2 y 20 sellos. Al escanear el QR y registrar una validación, el sistema agrega un sello. Cuando el contador llega a la meta, la recompensa queda disponible para canje.

Mientras esa recompensa esté pendiente, nuevas validaciones no agregan más sellos. Al registrar el canje, el saldo se reinicia en cero para comenzar otro recorrido hacia la misma meta.

Ejemplo de mostrador, no una oferta predeterminada: una cafetería fija una meta de 6 sellos para una bebida. El equipo suma un sello cuando confirma una visita que cumple la regla; al sexto sello entrega la bebida y registra el canje para iniciar otro ciclo en la misma tarjeta.

Qué necesitas definir antes de compartirla

  1. 01

    Meta

    Elige cuántas validaciones necesitará el cliente, dentro del rango de 2 a 20 sellos.

  2. 02

    Recompensa

    Nombra el beneficio concreto que se entregará al completar la tarjeta.

  3. 03

    Criterio de validación

    Explica al equipo cuándo debe registrar el sello, por ejemplo, al confirmar la visita que cuenta para el programa.

  4. 04

    Canje

    Indica al operador que registre el canje después de entregar el beneficio para reiniciar el contador.

Qué ve el cliente y cómo se identifica

Cada persona se inscribe mediante el enlace o QR del programa y recibe acceso a una tarjeta con su progreso y un QR propio. Puede abrir la tarjeta PWA y, si la emisión de su tarjeta está disponible, añadirla a Apple Wallet.

El QR de la tarjeta permite que el operador encuentre la cuenta correcta en el validador. El negocio puede revisar los miembros y movimientos desde su panel.

Sellos o puntos: cuál regla usar

Sellos sirve cuando quieres contar validaciones, sin que el monto de la compra cambie el avance. Si necesitas que una compra mayor aporte más progreso, la regla de puntos calcula unidades a partir del monto ingresado.

El formulario de prueba gratuita permite configurar una tarjeta de sellos con un programa y hasta cinco tarjetas activas. No requiere tarjeta de crédito para empezar.

Esta guía describe funciones de Nativo Rewards; no promete resultados comerciales para un negocio en particular.

Da el primer paso

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Define una meta y una recompensa, personaliza los colores y prepara el QR de inscripción desde la prueba gratuita.

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