Una regla que puedas explicar junto a la caja
Una tarjeta de sellos puede contar compras elegibles sin calcular el importe. Un programa de puntos convierte el monto validado en progreso por tramos completos. Elige según tu operación: bebidas de importe parecido o consumos que cambian entre clientes.
Define si una cuenta con dos bebidas recibe una validación o si el criterio es por producto. El programa de sellos agrega una unidad por validación; la condición de elegibilidad la confirma el personal.
Ejemplo: seis compras elegibles y una bebida
Imagina una cafetería que entrega una bebida chica de una lista al completar seis sellos. Cada sello corresponde a una compra pagada que cumple la regla del negocio. Este ejemplo es hipotético; la meta y el beneficio los decides tú.
Al llegar a la meta, la recompensa queda pendiente de canje. El personal entrega la bebida y registra el canje para volver a cero en la misma tarjeta. Mientras hay recompensa pendiente, nuevas validaciones no añaden sellos.
| Decisión | Qué debe quedar escrito |
|---|---|
| Compra elegible | Qué bebidas participan y cuántos sellos recibe una cuenta. |
| Meta | Número de sellos; Nativo permite entre 2 y 20. |
| Beneficio | Bebida, tamaño y alternativas si falta el producto. |
| Entrega | Quién confirma disponibilidad y registra el canje. |
Prepara el recorrido del cliente y del personal
- 01
Diseña la tarjeta
Agrega el nombre de la cafetería, logo, colores, regla y recompensa.
- 02
Comparte la inscripción
Coloca el QR del programa en mostrador y ofrece el enlace como alternativa.
- 03
Valida la compra
El cliente presenta el QR de su tarjeta; el operador confirma la regla y registra el avance.
- 04
Entrega y registra
Cuando el premio está disponible, entrega el beneficio y registra el canje.
Apple Wallet y tarjeta web para consultar el progreso
El cliente puede consultar su tarjeta desde un enlace y usar Apple Wallet cuando esté disponible para su tarjeta. Son opciones para ver el progreso; el QR individual permite identificarla al validar.
En el panel puedes dar seguimiento a tarjetas, movimientos y canjes. Una tarjeta activa es un registro vigente del programa; no significa por sí sola una compra reciente o que esté instalada en Wallet.
Preguntas antes de lanzar en la cafetería
- 01
¿Tengo que conectar mi punto de venta?
Puedes empezar con el validador del personal: confirma la compra elegible y registra el avance desde el QR del cliente.
- 02
¿Cómo elijo la meta?
Compara el costo variable del premio y cuánto tardaría un cliente habitual en completarla. No hay una cantidad universal.
- 03
¿Puedo empezar gratis?
Sí: el formulario crea puntos o sellos con un programa y hasta cinco tarjetas activas, sin tarjeta bancaria.
- 04
¿Qué pasa al necesitar más tarjetas?
Puedes consultar capacidad y precios de Starter, Growth y Scale en la portada.