Aclara qué servicios participan
Un corte, una barba y un paquete pueden tener precios y tiempos distintos. Antes de elegir modalidad, decide si deben recibir el mismo avance. Una tarjeta de sellos permite contar validaciones; puntos puede reconocer diferencias de importe.
Escribe qué pasa cuando un cliente combina servicios en una visita. Si la regla dice un sello por visita, confirma los servicios participantes y registra una validación elegible.
Ajusta la meta al tiempo entre servicios
Una meta de cuatro cortes puede tardar varios meses en completarse. Para decidir, usa la periodicidad que observas en tu barbería; no supongas visitas semanales.
Como ejemplo hipotético, puedes definir cuatro servicios elegibles y un complemento específico al canjear. El complemento, disponibilidad y condiciones son decisiones del negocio. Revisa el costo y el tiempo que añade al servicio antes de ofrecerlo.
| Situación | Qué debes definir |
|---|---|
| Corte y barba en la misma visita | Una validación por visita o criterio por servicio, comunicado al personal. |
| Paquete de servicios | Si participa y qué avance recibe. |
| Recompensa | Nombre del complemento, restricciones y disponibilidad. |
| Tiempo entre cortes | Cuánto tardaría el cliente habitual en alcanzar la meta. |
Un recorrido para el cliente y para quien valida
- 01
Diseña la tarjeta
Agrega nombre, logo y colores de tu barbería; define modalidad y beneficio.
- 02
Comparte el registro
El cliente abre el QR o enlace de inscripción y obtiene su tarjeta.
- 03
Valida el servicio
El cliente presenta su QR individual y el operador confirma el servicio elegible.
- 04
Comprueba y entrega
Cuando alcance la meta, entrega el beneficio y registra el canje.
Progreso en la tarjeta y actividad en el panel
El cliente consulta su tarjeta web o puede añadirla a Apple Wallet cuando esté disponible. Tú das seguimiento a las tarjetas y los movimientos registrados desde el panel.
Puedes incorporar la validación de la tarjeta al momento de cobrar el servicio. Prepara ese paso con tu equipo y coordínalo con las herramientas que ya usas para gestionar las citas.
Preguntas antes de compartirlo con tus clientes
- 01
¿La tarjeta exige una app del cliente?
Puede abrir su tarjeta web desde el enlace. Apple Wallet es otra opción cuando esté disponible para la tarjeta.
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¿Puedo definir una compra mínima?
Debes comunicarla y hacer que el operador la confirme. Sellos registra una unidad por validación; no calcula automáticamente un mínimo.
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¿Qué pasa al completar los sellos?
La recompensa queda pendiente. Después de entregarla y registrar el canje, el contador vuelve a cero.
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¿Puedo probarlo con mis clientes habituales?
El Trial permite un programa de puntos o sellos y hasta cinco tarjetas activas, sin tarjeta bancaria ni fecha de vencimiento.